【一般貨品運費及配送方式】

【運費】
任何單一訂單購買韓國女裝1件順豐到付運費   購買2件韓國女裝即可享香港免運費。
其他單訂單 潮流品牌，美容產品及生活百貨 則順豐到付運費。

【配送方式】
訂單會在確認付款後，現貨貨品最快第2個工作天安排發貨並由「順豐速遞」安排配送。韓國訂購貨品訂貨時間約7-14個工作天。
同一張訂單若包含【現貨】及【預訂】貨品，均會於【預訂貨品】到貨後一併寄出。所有貨品門市取貨免運費，門市取貨請於一個月內取貨，逾期怒不受理。

【本地運費】
 1KG $30 其後每0.5KG +$7
寄出後2個工作天會到達
*受惡劣天氣影響或特殊情況下除外

【海外訂單】
香港澳門以外的海外訂單，請電郵至 trustyonline@yahoo.com.hk 聯絡我們提供運費報價及送貨安排。

【訂單確認】
提交訂單後，請盡快完成付款程序。貨品只會在完成付款程序後確認。
訂單付款確認後則表示交易完成，訂單確認後不接受任何款式／尺碼／顏色的更改。

【換貨政策】
關於品質問題的換貨處理：
如發現貨品有非人為質量問題，需更換的貨品必須具有原包裝、原標籤、吊牌及隨商品附帶的配件(如有)，於購買後3日內把問題部分的商品照片，連同訂單號碼傳送到 Facebook 專頁 https://www.facebook.com/trustyonline/。我們收到電郵/私訊後會盡快跟進。
貨品可以到門市更換或自付運費配送給我們。
如有任何爭議，Trustyonline保留最終決定權。

換貨商品及包裝需完整無損，以下情況不予辦理換貨：

•已水洗、已使用或因個人原因造成損壞的商品；
• 出於安全和衛生的考慮，貼身衣物不設退換；
• 已拆除商品原標籤、吊牌；
• 缺少隨商品附帶的贈品、配件；
• 非質量問題的商品；
• 超過退貨要求的期限；
• 減價商品
• 一張訂單只可進行一次換貨；而任何情況下，不設退款。

請理解因以下原因而產生的問題不歸類為品質問題，因此無法換貨：
• 由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同，導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於商品品質問題。
• 商品詳情頁面提供的實物平鋪測量尺寸僅供參考；由於手工測量、批次不同或者個人的測量方法標準等原因，可能與您的測量結果略有差異。
• 請您在收到商品後及時檢查，超過3天以上的品質問題恕無法為您進行退貨。

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